ZigZog - Adatkezelési Irányelvek


1.1 A ZigZog alapvető irányelvei

Mi, a ZigZog üzemeltetői, tiszteletben tartjuk a Felhasználóink magánéletét, és elkötelezettek vagyunk a tárolt személyes adatok védelme mellett, az érvényben lévő iránymutatások alapján. A ZigZog az összegyűjtött személyes adatok adatkezelője, és felelős a személyes adatok feldolgozásáért.

1.2 ZigZog, a közösség

A ZigZog egy speciális közösségi hálózat, amely lehetővé teszi a Felhasználók számára, hogy megosszák tartalmaikat - más Felhasználókkal. Azokat a Felhasználókat, akik díjazás mellett osztják meg tartalmaikat (vagy azok egy elkülönített részét): ZigZogger Alkotóknak nevezzük, míg azokat a Felhasználókat, akik előfizetnek bizonyos tartalmakra (a ZigZogger Alkotók prémium tartalmaira): Követőknek nevezzük. E-mellett - természetesen - a 'hagyományos közösségi terek' minden elvárható és megszokott funkciója is elérhető a Zig-Zogon.

E-közlemény (továbbá az Általános Szerződési Feltételek, valamint a Sütik menü) elmagyarázza a Felhasználókról gyűjtött és feldolgozott személyes adatok vonatkozásában követett gyakorlatunkat. Ez magában foglalja azokat az információkat is, amelyeket itt, a www.zigzog.hu címen található weboldalunkon keresztül, vagy azzal kapcsolatban gyűjtünk. 

A továbbiakban, Szolgáltatásnak nevezzük azt, amelyeket üzemeltetünk a weboldalunkon, a kapcsolódó közösségi oldalainkon, okostelefon applikációinkban, vagy más módon - a velünk folytatott interakciókon keresztül (a jelen webhely, a közösségi oldalaink és egyéb szolgáltatásaink). 

1.3 Adatszolgáltatás

Szolgáltatásaink bármelyikének használatával, akár weboldalunk meglátogatásával, akár más módon, a Felhasználó önkéntesen, személyes adatokat szolgáltat. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy elolvasta és megértette a jelen Adatvédkezelési Irányelvekben foglalt gyakorlatokat, az Általános Szerződési Feltételeket. A sütikről szóló tájékoztató ablak külön koppintással kerülhet elfogadásra, az abban foglaltakkal és beállításokkal együtt, mintegy önálló modulként.

2.1 Személyes adatok gyűjtése

Olyan információkat tárolunk, amelyek azonosítanak, vonatkoznak, és ésszerűen összekapcsolhatóak közvetlenül, vagy közvetve - egy adott Felhasználóval (személyes adatok). Ezenkívül gyűjthetünk olyan adatokat is, amelyek a Felhasználóval nem azonosíthatóak, és/vagy vagy más módon sem kapcsolódnak hozzá, például összesített adatok, melyek nem kifejezetten személyes adatok. 

2.2 Az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriái

A gyűjtött személyes adatok típusa a velünk való interakciótól és a Szolgáltatások használatától függ:

Azonosítók: például személynév, felhasználónév, számlázási cím, internetprotokoll cím, E-mail cím, fióknév, vezetői engedély/személyi igazolvány/lakcímkártya, útlevélszám vagy más hasonló azonosító. A ZigZogger Alkotók bővített adatszolgáltatással juthatnak el az előfizetéses profiljuk kialakításához, amely a "Legyél Te is ZigZogger Alkotó" menün keresztül érhető el, a már regisztrált Felhasználói fiókból. A mindenkori adatszolgáltatási kötelezettség feltételei (tehát az Alkotói fiókhoz szükséges emeltszintű adatok, igazolások) a nevezett menüben találhatóak.

Kereskedelmi információk: beleértve a megvásárolt, megszerzett vagy figyelembe vett szolgáltatások nyilvántartását, vagy más beszerzési vagy felhasználási előzményeket. tendenciákat

Biometrikus információk: bár nem gyűjtünk biometrikus információkat, de ha egy Felhasználó úgy dönt, hogy bizonyos általunk használt szolgáltatókon keresztül hitelesíti magát, akkor az Adatkezelési Irányelveiknek megfelelően gyűjthetnek biometrikus információkat, ugyanakkor mi soha nem kapunk hozzáférést ezekhez az információkhoz

Internet vagy más elektronikus hálózati tevékenységre vonatkozó információk: beleértve, de nem kizárólagosan, a böngészési előzményeket, a keresési előzményeket és a Felhasználónak egy internetes webhellyel, alkalmazással vagy hirdetéssel való interakciójával kapcsolatos információit

Hang, elektronikus, vizuális, termikus, vagy hasonló információk

Szakmai vagy foglalkoztatással kapcsolatos információk
 

2.3 Az adatok felhasználása

Arra törekszünk, hogy a tartalom mindenki számára élvezhető, megfelelő, ízléses és törvényes legyen. Ennek érdekében a személyes adatokat az alábbi üzleti és kereskedelmi célokra gyűjtjük és dolgozzuk fel:

• Fejlesztés, működtetés, biztosítás, előrejelzés vagy teljesítés, beleértve a fiókok karbantartását, vagy szervizelését, a Szolgáltatások és a velük kapcsolatos tapasztalatok javítása, ügyfélszolgálat biztosítása, tranzakciók feldolgozása vagy teljesítése, személyazonosság ellenőrzése és a kifizetések feldolgozása érdekében
   
• Felhasználókkal történő kommunikáció E-mailben és/vagy szöveges üzenetben a Szolgáltatásokról, személyazonosság ellenőrzése, válasz a támogatási kérdésekre, vagy a Szolgáltatásokkal kapcsolatos információk megosztása
   
• A felhasználóval való aktuális interakcióhoz és az egyidejű tranzakciókhoz kapcsolódó auditálás
   
• A biztonsági incidensek felderítése, a rosszindulatú, megtévesztő, csalárd vagy jogellenes tevékenységekkel szembeni védelem, valamint az e-tevékenységért felelős személyekkel szembeni eljárás alapfeltételei
   
• Hibakeresés a meglévő, és a tervezett funkciókat károsító hibák azonosítására és javítására
   
• Belső kutatás elvégzése a technológiai fejlesztés és demonstráció érdekében
   
• Tevékenységek vállalása az általunk gyártott Szolgáltatások minőségének vagy biztonságának ellenőrzésére, fenntartására, valamint az általunk tulajdonolt, gyártott, vagy ellenőrzött Szolgáltatások javítására, korszerűsítésére, fejlesztésére
   
• A bűnüldöző és/vagy más kormányzati szervek vonatkozó törvényeinek, rendeleteinek, szabályainak és kéréseinek való megfelelés, vagy a jogszabályok által megengedett vagy megkövetelt egyéb célokra
   
• Az Általános Szerződési Feltételek és más használati irányelvek betartatása céljára
   
• Szükség szerint, vagy helyénvaló felhasználói, tulajdonunk és más harmadik felek jogainak, tulajdonának és biztonságának védelme érdekében

Nem használjuk fel az összegyűjtött személyes adatokat lényegesen eltérő, nem kapcsolódó vagy összeegyeztethetetlen célokra, a-nélkül, hogy erről a Felhasználót értesítenénk és beleegyezését kérnénk.

3.1 A személyes adatok megszerzése

A személyes adatokat a következő forráskategóriákból gyűjtjük:

• Közvetlenül a Felhasználótól: amikor a Felhasználó megadja adatait a fióknyitáshoz, számlanyitáshoz és a Szolgáltatások használatához, vagy amikor frissíti a fiókjában megadott információkat 
   
• Automatikusan vagy közvetve: például a Szolgáltatások használata és azokhoz való hozzáférés révén és eredményeként, mint ahogyan például az IP (Internet Protokol) címeket és a böngészőtípusokat is gyűjtjük a használt eszközökről
   
• Szolgáltatóinktól 

3.2 A feldolgozás jogalapjai

A személyes adatokat az alábbi jogalapok közül egy, vagy több alapján dolgozzuk fel:

• Szerződés teljesítése: a Szolgáltatások használatával a Felhasználó, az Általános Szerződési Feltételek alapján, távollévő elektronikus szerződést köt velünk, és bizonyos személyes adatokat azok alapján dolgozunk fel
   
• Jogos érdekek: a személyes adatokat jogos érdekeink érdekében is feldolgozhatjuk, beleértve a vonatkozó jogszabályok, szabályok vagy rendeletek, vizsgálatok vagy jogorvoslatok betartását
   
• Az Általános Szerződési Feltételek érvényesítése: saját, Felhasználóink ​​vagy mások jogainak, tulajdonának és biztonságának védelme, valamint a csalások, vagy biztonsági aggályok felderítése és megoldása
   
• A jogi kötelezettségek betartása és az egyének védelme: feldolgozhatunk személyes adatokat, hogy eleget tegyünk jogi kötelezettségeinknek, beleértve az érvényes jogi eljárások, a kormányzati kérések előírásait, valamint hogy megvédjük azokat a személyeket, akik igénybe veszik Szolgáltatásainkat 

3.3 Kivel osztjuk meg a személyes adatokat?

A személyes adatokat az alábbiak alapján osztjuk meg harmadik felekkel:

• Szolgáltatóink
   
• Társult szervezeteink
   
• Kormányzati szervek vagy szabályozók, ha a törvény ezt megengedi vagy megköveteli
   
• Bűnüldöző szerv, hatóság, vagy bármely szabályozó hatóság kérésére, és/vagy a Szolgáltatások integritásának vagy érdekeink, jogaink, tulajdonunk, biztonságunk, és/vagy felhasználóink ​​és mások érdekeinek védelme érdekében, ha ez indokolt

4.1 A Felhasználó saját, személyes adataikra vonatkozó jogai

A Felhasználónak jogai vannak a személyes adatok gyűjtésével és feldolgozásával kapcsolatban, és gyakorolhatja ezeket a jogait, amennyiben az adott Felhasználóra vonatkozik. A Felhasználó jogai, a vonatkozó jogszabályoktól függően eltérőek lehetnek, de általánosságban az alábbiak:

• Jogában áll tudnia, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait és milyen célokra
   
• A jogot, hogy tájékozódjon a Felhasználóról gyűjtött és/vagy feldolgozott személyes adatokról
   
• Az Felhasználó által kezelt személyes adatok forrásának megismerésének joga
   
• Az Felhasználóra vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférés, módosítás és helyesbítés joga
   
• Hogy kivel, és milyen célból osztottuk meg személyes adatait, és milyen személyes adatokat osztottunk meg (beleértve azt is, hogy személyes adatokat adtunk-e ki harmadik félnek, saját, közvetlen marketing célokra)
   
• A hozzájárulás visszavonásának joga, ha a személyes adatok feldolgozása a Felhasználó beleegyezésén alapul
   
• Panasz benyújtásának joga az esetleges jogszabálysértés vagy bűncselekmény joghatóságában található felügyeleti hatósághoz
   

4.2 A begyűjtött személyes adatok elérése, módosítása, javítása

Arra törekszünk, hogy megőrizzük a Felhasználókról gyűjtött személyes adatok pontosságát, és igyekszünk a lehető leghamarabb frissíteni nyilvántartásainkat, amikor erről Felhasználói utasítást kapunk. Bíznunk kell azonban a Felhasználóinkban - annak biztosítása érdekében, hogy az általuk megadott információk valósak, pontosak és naprakészek legyenek.

Az Felhasználóra vonatkozó jogszabályoktól függően, a Felhasználó - bizonyos személyes adatokat kikérhet tőlünk a nyilvántartásunkból. Ha a Felhasználó ehhez hozzá szeretne férni (például felülvizsgálati, vagy módosítási okokból), ahhoz fel kell vennie velünk a kapcsolatot. A legtöbb adatot azonban a Felhasználó saját maga is képes módosítani, törölni, vagy megismerni - a rendszerben kialakított kezelőfelületek segítségével.

5.1 Egyéb Felhasználói jogok

• Adatok hordozhatósága: a Felhasználónak joga van másolatot kérni az elmúlt 12 hónapban gyűjtött és fenntartott személyes adatairól
   
• Törléshez való jog: a Felhasználónak joga van kérni, hogy - bizonyos kivételektől eltekintve - töröljük a gyűjtött és fenntartott személyes adatait. Vegye figyelembe, hogy ha a Felhasználó a személyes adatainak törlését kéri, elutasíthatjuk kérését, vagy megtarthatjuk személyes adatainak bizonyos elemeit, ha nekünk, vagy szolgáltatóinknak azok szükségesek. A Felhasználó saját maga is képes öntörlést végrehajtani a rendszerből, amely ettúl függetenül, bizonyos nyomokat (pld. naplófájlokat, IP címet stb.) öt éven át megtart annak érdekében, ha ezen adatokra valamely hatóságnak szüksége volna, és ilyen megkeresést kapunk.

5.2 Felhasználói kérelmek

Csak az adott Felhasználó, vagy a nevében való eljárásra felhatalmazott személy tehet fogyasztói kérelmet a személyes adatokkal kapcsolatban.

Fogyasztói kérelmet, egy adott Felhasználó, mindösszesen két alkalommal terjeszthet elő egy naptári éven belül. A Felhasználói adatkérelemhez az alábbiak szükségesek:

• A Felhasználónak elegendő információt kell megadnia, amely lehetővé teszi számunkra, hogy ésszerűen meggyőződjünk arról, hogy az adott Felhasználó az a személy, akiről az adott személyes adatokat gyűjtöttük. A kérelem jellegétől függően előfordulhat, hogy további ellenőrzési cikluson keresztül kell igazolnia a személyazonosságát, amelyhez fényképes személyazonosító okmányra is szükség lehet, továbbá megkövetelhetjük a videoképes/hangos jelenlétet - például webkamerás élő kapcsolás kereteiben (live stream azonosítás)
   
• A Felhasználói kérést, kellő részletességgel kell leírni, amely lehetővé teszi számunkra, hogy megfelelően megértsük, értékeljük és válaszolhassunk rá
   
• Elutasíthatjuk a kérést, ha nem tudjuk ellenőrizni a Felhasználó személyazonosságát, vagy okkal feltételezhetjük, hogy a kérelmező személy nem a Felhasználói fiók tulajdonosa, vagy nem egy jogszerűen meghatalmazott (törvényes) képviselője
   
• Nem tudunk válaszolni a kérésre, és nem tudunk személyes adatokat szolgáltatni, ha nem tudjuk ellenőrizni a Felhasználó személyazonosságát, vagy jogosultságát a kérelem benyújtásával kapcsolatban, és megerősíteni, hogy a személyes adatok az adott Felhasználóhoz köthetőek, vagy a megfogalmazott kérés hiányos, értelmezhetetlen
   
• A kérelem elbírálását a beérkezéstől számított tíz munkanapon belül visszaigazoljuk. Ha több időre van szükségünk (legfeljebb 90 nap), úgy írásban tájékoztatjuk a Felhasználót a késedelem okáról és a meghosszabbítási időszakról
   
• Kapcsolatfelvétel, adatvédelmi incidens vagy kérelem miatt >

6.1 A személyes adatok védelme

A Felhasználónak választási lehetősége van a róla gyűjtött (bizonyos) információkkal kapcsolatban, például hogy miként kommunikálunk vele, és hogyan dolgozunk fel bizonyos személyes adatokat. Amikor felkérjük a Felhasználót, hogy adjon meg bizonyos személyes információkat, elutasíthatja azokat, de ha így dönt, akkor előfordulhat, hogy nem tud használni bizonyos szolgáltatásokat. Ezenkívül lehetőség van a böngésző beállításainak Felhasználói módosítására, hogy blokkolja - bizonyos információk - automatikus gyűjtését.

• Kommunikációs letiltás: a Felhasználó bármikor leiratkozhat a tőlünk érkező E-mail üzenetek fogadásáról, ha követi az E-mailben kapott leiratkozási linket, vagy más leiratkozási utasításokat, felveszi velünk a kapcsolatot, vagy megváltoztatja az értesítési beállításait fiókjában. Bizonyos üzleti tevékenységek esetében, és a vonatkozó jogszabályok értelmében azonban a Felhasználó nem mondhat le bizonyos automatikus értesítésekről, például a megrendelésről, az előfizetés visszaigazolásáról, üzleti tranzakciókról (E-kereskedelem)
   
• Helyadatok: ha Felhasználó korlátozni szeretné, vagy meg akarja akadályozni, hogy helyadatokat kapjunk róla, megtagadhatja vagy eltávolíthatja bizonyos Szolgáltatások engedélyét a helyadatok elérésére vagy a helymeghatározási szolgáltatások deaktiválására szolgáló eszközön

Ésszerű és megfelelő fizikai, technikai és szervezeti biztosítékokat alkalmazunk, amelyek célja a rendszereink biztonságának előmozdítása, valamint a személyes adatok bizalmasságának, integritásának, elérhetőségének és rugalmasságának védelme. 

• Személyes adatok titkosítása, ha azt indokoltnak tartjuk, lépések megtétele annak biztosítása érdekében, hogy a személyes adatok biztonsági mentésre kerüljenek, és biztonsági incidensek esetén is rendelkezésre álljanak, valamint rendszeres tesztelés, értékelés és a biztonsági rendszereink hatékonyságának értékelése
   
• Az információk védelmének egyetlen módja sem garantálja, hogy semmilyen biztonsági rés nem keletkezik, és ez igaz az Internet egészére is! Bár a személyes adatok védelmére tervezett, legkorszerűbb intézkedéseket alkalmazzuk, nem tudjuk garantálni, hogy biztosítékaink kellően hatékonyak, vagy elegendőek lesznek. 

6.2. A személyes adatok tárolása, megőrzése

A személyes adatokat hat (6) hónapig őrizzük meg, miután a felhasználó bezárta a fiókját, és bizonyos személyes adatokat hosszabb ideig, amennyiben szükségesnek tartjuk a fent leírt feldolgozási tevékenységek elvégzéséhez, beleértve, de nem kizárólagosan, a vonatkozó szabályok betartását. törvényeket, rendeleteket, szabályokat és kéréseket az érintett bűnüldöző szervek és/vagy más kormányzati szervek részéről, és olyan mértékben, amennyit ésszerűen szükségesnek tartunk saját és partnereink jogainak, vagyonának vagy biztonságának, valamint jogaink, tulajdonunk és biztonságunk védelméhez, felhasználók és más harmadik felek számára. A vonatkozó jogszabályok értelmében bizonyos pénzügyi információkat öt évig meg kell őriznünk.

7.1 Pénzügyi információk

A követők által az adott tartalom eléréséhez befizetett kifizetéseket, harmadik fél fizetési szolgáltatóink dolgozzák fel. Például, amikor egy Felhasználó olyan fizetést hajt végre, amelyet egy fizetési szolgáltató dolgoz fel, akkor megadja az adott harmadik félnek a hitelkártya számát, a hitelkártya lejárati dátumát és a CVC biztonsági kódot, amelyeket az Adatvédelmi Irányelvek és a Szerződési Feltételek értelmében feldolgoznak és tárolnak. Mi nem kapjuk meg teljes hitelkártyaszámát, hitelkártya lejárati dátumát vagy biztonsági kódját. Ehelyett a fizetési szolgáltató egy „tokent” biztosít számunkra, amely hitelesíti a fiókját, a kártya lejárati dátumát, a kártya típusát, valamint a kártya számának első két és utolsó négy számjegyét. Ha meg kell adnia nevét és E-mail címét a fizetési szolgáltatónak, akkor ők is megadják nekünk ezeket az információkat. A tartalmakért az Alkotóknak kifizetett összegeket a ZigZog fizeti ki, az általunk összegyűjtött és tárolt bankszámlaadatok felhasználásával.

8.1 Személyes adatok gyűjtése fiatalkorúaktól, vagy gyermekektől

Szolgáltatásaink nem 18 éven aluliaknak szólnak.18 év alatti személyek nem használhatják a Szolgáltatásokat, és tudatosan nem gyűjtünk információkat 18 év alatti személyekről. A Szolgáltatások használatával a Felhasználó kijelenti, hogy 18 éves éves vagy idősebb. A regisztrációkor ezt a jóváhagyó mezőt nem lehet figyelmen kívül hagyni, ellenkező esetben a rendszer nem lépteti be. A nevezett mező alapállapotban nincs elfogadva, azt a felhasználói interakció váltja át.

9.1 Záró rendelkezések

Üzleti transzfer: üzleti tevékenységünket, vagy eszközeink egy részét, vagy egészét eladhatjuk, vagy más módon átruházhatjuk harmadik félre, akár egyesüléssel, akár felvásárlással, akár más módon. Ha ez bekövetkezik, a Szolgáltatásokon keresztül a Felhasználótól megszerzett személyes adatok bármely potenciális, vagy tényleges harmadik felekhez eljuthatnak, és az átruházott eszközök közé tartozhatnak

Ez az adatvédelmi közlemény felváltja az összes korábbi közzétételt, amelyet a Szolgáltatásokkal kapcsolatos információs gyakorlatainkról nyújthattunk ezen az oldalon. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsukvés/vagy frissítsük ezt a közleményt, de az ilyen módosítások, vagy frissítések - értelemszerűen - a módosított közlemény közzétételét követően lépnek hatályba. Megfelelő erőfeszítéseket teszünk annak érdekében, hogy értesítsük Felhasználóinkat abban az esetben, ha feldolgozási tevékenységeinkben és/vagy jelen közleményben lényeges változások történnek.

Ha bármilyen kérdésed vagy aggályod van ezzel az adatvédelmi közleménnyel és/vagy a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a jelen lap alján található elérhetőségek valamelyikén.. .

Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok

• Az Európai Parlament és tanács rendelete (EU) 2016/679 (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet).
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról.
• A köziratokról, a közlevéltárakról és a magánlevéltári anyag védelméről szóló 1995. évi LXVI. törvény.
• A közfeladatot ellátó szervek iratkezelésének általános követelményeiről szóló 335/2005. (XII. 29.) Korm. rendelet.
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről.
• 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről.

A szolgáltató teljes mértékben meg kíván felelni a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletében foglaltaknak.

Ez az adatkezelési tájékoztató a természetes személyek személyes adatai védelméről és az adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete alapján készült, figyelemmel a 2011. évi CXII. törvény tartalmára, amely az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szól.

Adatkezelők

SZERVER:
Ezit Kft.
1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.
23493474-2-41, HU23493474
+36 1 700 4030
https://www.ezit.hu

ÜZEMELTETŐ:
Enternova Kft.
2161 Csomád Kossuth Lajos u. 103
24892955-2-13
+36 26 324 440
https://enternova.hu

SMS SZOLGÁLTATÓ:
Dream Interactive Kft.
1027 Budapest, Medve utca 24.
+36-70-245-3625
https://seemee.hu

GOOGLE ANALYTICS:
Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street
D04 E5W5, Dublin
+01 5431000

FIZETÉSI TRANZAKCIÓK:

© ZigZog  

Frissítve: 2021. Augusztus 5.     

Vissza a kezdőlapra

Gyakran Ismételt Kérdések
Általános Szerződési Feltételek
Adatkezelési Irányelvek
Sütik
Impresszum
Kapcsolat